سیاست ارسال چارسوکالا این می باشد که می‌توانیم مستقیما کالای سفارش داده شده را به مشتری تحویل نماییم. از مزیت‌های این اقدام، ارسال سریع تر کالا به مشتری می‌باشد. چارسوکالا امیدوار است در این طرح کالاها حداقل ۲۴ ساعت زودتر به دست مشتریان برسند که می‌تواند یک گام بزرگ برای کاهش زمان رسیدن سفارش به […]

هزینه ارسال کالا در تهران و سراسر ایران برای سفارشات پایین‌تر از 300هزار تومان، به صورت ثابت 25هزار تومان و بالای 300هزار تومان به صورت رایگان است.

زمانی که سفارش ثبت و در مرحله ارسال قرار می گیرد، پیامک یا ایمیلی جهت اطلاع رسانی برای مشتری ارسال می شود که حاوی کد سفارش کالا می باشد. همچنین امکان مشاهده این کد در قسمت جزئیات سفارش حساب کاربری وجود دارد که برای پیگیری‌های احتمالی بعدی مورد نیاز است.

2 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری‌تان یا با پشتیبانی مطرح و ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش چارسوکالا، از طریق […]

در حال حاضر امکان پرداخت به صورت اقساطی وجود ندارد، اما سیاست‌های چارسوکالا در قدم گام نهاده و بزودی شاهد خرید اقساطی نیز خواهیم بود.

1. با وارد کردن شماره‌ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. 2. روی گزینه “مشاهده حساب کاربری” کلیک کرده و در صفحه‏”اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک کنید. 3. با کلیک روی” قلم ” میتوانید اطلاعات مد نظر خود را ویرایش کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

1. در وب سایت روی گزینه “ورود به حساب کاربری” کلیک کنید. 2 .شماره موبایل خود را وارد نمایید . 3.   کد فعالسازی برای شماره همراه شما پیامک میشود، پس از وارد کردن کد تایید ثبت نام انجام می شود. 4. سپس روی گزینه تکمیل حساب کاربری کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید. 5 . […]